ご利用案内
初めての方へ
誰でも着物が着られます!
レンタル着物 みやこもんへお越しいただき、誠にありがとうございます。
みやこもんの一番の売りは、「かんたん着付け」の着物を利用していること。
着付けに難しい技術が必要ありません。慣れたら3分、初めてでも10分あれば、誰でも着物を着ることができます。
着物別、帯別の着付け方も用意しております。
⇒ かんたん着付けの詳細はコチラ
着心地が、楽々
長時間着てもしんどくなりにくい。
通常の着付けのように腰紐できつく縛らないので、おなか周りも苦しくない!
ご飯もスイーツも心配なく食べられます。
お客様の声
レンタルの流れ
注文から返却まで
ご注文
レンタルしたい商品をお探しください。
サイト上部のメニューより目的や気候に合わせてお選びいただけます。
サイズは基本的に身長を基準にお選びください。
⇒ サイズについてはコチラ
帯の変更や羽織・はかま・小物の追加もご注文いただけます。
必要に応じて、女性用の羽織、男性用の袴を追加できます。
携帯電話や財布を入れるのに便利なミニバッグもオプションで追加できます。
当店とのメール確認
注文確認メールが届きます。内容お確かめください
ご注文後、24時間以内に当店から、
『【みやこもん】レンタル着物注文確認(○○様 ○/○利用)』という件名でメールをお送りします。
このメールが24時間以上経っても届かない場合は、迷惑メールフィルターに掛かっていることが考えられます。
お手数ですが、お電話(075-441-3854)でお問い合せいただけますよう、お願いいたします。
迷惑メールフィルターをご利用中の場合は、 ドメイン「shop.rakuten.co.jp」の受信許可設定をお願いします
メールでは、 「お届け日」「ご利用日」「返却日」「ご希望の着物」「身長・足のサイズ・洋服サイズ(ご体型)」「ご用途」「連絡可能な携帯番号」「お届け先住所」「返却方法」を確認します。 ご希望商品に先約がありご利用頂けなかった場合は、メールでご案内しますので、商品の変更をお願いします。
メールをご返信ください。(注文確定)
ご注文に間違いがなければ、eメールでお返事ください。
(お電話でのお返事は受け付けておりません。)
お客様から確認内容に間違いがないことをお返事頂いた時点で、注文確定とします。
注文時にご選択いただいた決済方法により、お支払い願います。
クレジットカードをご選択いただいた場合はここで引き落としとなります。
お届け
お届け日(基本的にご使用日の2日前)に、指定の住所へお送りします。
梱包は再使用の段ボールを利用してお送りします。 これは、環境資源保護のためです。
外側の見た目は美しくありませんが、中身は清潔ですので、どうぞご安心くださいませ。 なお、配送時に使用した段ボールにてご返送願いますので、段ボールについては処分せず、返却まで保管ください。
商品が届きましたら、なるべく早く、中身を確認頂き、ご試着ください。
もし、ご注文頂いた商品に不備があった場合は至急ご連絡ください。また、サイズが合わない場合なども、早目にご試着頂いていれば、ご利用までに代替品を送付するなど対応が可能です。
サイズがご心配な場合など、通常ご利用日の2日前お届けを、ご試着の延長として3日前お届けで承ることができます。(無料)
ご返却便をご予約ください。(国内レンタルの場合)
佐川急便営業所にお電話頂き、ご利用日翌日の集荷をご予約ください。
送り状や佐川急便へのご連絡先は商品に同梱でご案内します。
営業所やコンビニ持込される場合はこの手続きは不要です。(返却方法により送料が異なります。)
ご利用
着物で、思い出に残る
数日間をお過ごしください。
着終わった着物は、できれば一晩ハンガーにかけ、風を通してください。
ご返却
返却品チェックの上、ご返送ください。
お忘れ物がないように、ご返却シートにご記入の上、着物ケースに片付けてください。
もし、汚れが見つかった場合は、汚れた個所をチェックシートに記入し、そのまま返却してください。無理に洗ったり、シミ落しはしないでください。着物の袖の中にタオル等の忘れ物がよくありますのでご注意ください。
お届け時の段ボールに着物バッグを梱包の上、同封の着払い伝票にて発送ください。 集荷はお近くの佐川急便営業所にご依頼ください。
【重要】ご返却が遅れる場合は必ずメールでご連絡をお願いします。
ご連絡なく返却が遅れた場合は延滞料をご請求する場合がございますのでご留意ください。
配送と送料
2つの配送・返却方法
1.自宅・宿泊先にお届け
自宅から返却
★地域により配送料無料★
ご自宅や職場にお届け。
ご旅行先のホテル宛も可能。
ご返送は佐川急便に集荷依頼ください。
2.自宅・宿泊先にお届け
コンビニから返却
★返却送料+1000円★
ご自宅や職場にお届け。
ご旅行先のホテル宛も可能。
ご返送はコンビニに持ち込みください。
1.ご自宅・宿泊先にお届け、ご自宅から返却
ご自宅・職場へ配達します。ご利用日の通常2日前にお届けします。ホテルなどへも配達可能。
ご返却はご自宅やご希望場所への集荷を佐川急便に依頼ください。ご利用の翌日にお客様の元からご返送頂きます。
送料は配送先1か所に付き下記の料金です。(税込)
日本全国 (本州・四国・九州) |
往復の送料無料 |
北海道・沖縄・離島 | お届け無料 ご返却の送料2,000円 |
※通常の配送は佐川急便です。(北海道・沖縄・離島は往復ともゆうパック利用です。)
※追加料金ご負担でヤマト宅急便・ゆうパックに変更できます。
ご利用時の注意
- ご返却日に、集荷場所での待機が必要です。
対応可能かお客様のご都合を予めご確認くださいませ。 - 集荷のご希望時間帯は、ある程度指定可能です。
郊外は、時間指定不可の地域もございますのでご了承ください。 - 佐川営業所へ持込可能です。
お近くの佐川急便営業所からご返送頂けます。 - コンビニ持込はできません
コンビニ持込に変更される場合はお客様元払いで発送願います。 - お届け時の段ボールで返却ください。
当店のリユース段ボールで返却頂けない場合はお客様元払いで返送願います。
返送方法
送り状と営業所案内を同梱いたしますので、集荷はお客様から直接佐川急便の営業所にご依頼ください。お届け先と異なる場所への集荷も可能です。佐川急便営業所への持ち込みも可能です。
2. ご自宅(職場)へお届け、コンビニから返却
お届けは佐川急便でご自宅・職場へご利用日の通常2日前に配達します。ご返却は、ご利用の翌日にお近くのコンビニや郵便局へお持ち込みください。返却便は、ヤマト運輸またはゆうパックです。同梱の着払い伝票でご返送ください。
日本全国 (本州・四国・九州) |
ご返却の送料1,000円 |
北海道・沖縄・離島 | ご返却の送料2,000円 |
ご利用時の注意
- コンビニまで持ち運びできるか確認ください
着物1人分ご利用の場合、(3辺合計で)約100cmサイズです。2人分以上のご利用の場合は段ボールでのお届けとなり、自転車のカゴでの運搬は困難です。また3人分以上はかなり重くなりますのでご注意ください。
- 持ち運びやすい紙袋でお届けします
着物1人分のみご利用の場合は、コンビニへ持ち運びやすい紙袋の梱包でお届けします。
返送方法
コンビニによって取扱いの運送会社が異なります。ご注文確認の際にメールでご利用の運送会社を確認いたします。
サブスクリプション
月額定額制 着物借り放題
【サービス開始まで、しばらくおまちください。】
いつでも、どこでも、好きなだけ、着物をお使い頂くことができます。着物で一番面倒な、メンテナンスの心配無用、保管の心配もなし。もちろん、すべて簡単仕立てなので、着付けの心配無用です。
海外でのサブスクリプション利用も可能です。往復送料がお客様負担となります。Fedex便、EMS便がお選びいただけます。地域によってはご利用頂けませんのでお問合せください。現在、海外展開準備のため、正式なサービス開始まではしばらくお待ちくださいませ。