着物の時間を安心してお過ごし頂くために

著しく汚してしまったり破損させてしまった場合は、レンタル規約に既定の弁償をご請求いたします。 例えば「お料理をこぼしてしまった!」「子供がジュースでシミをつけてしまった」・・・等、そんな時に安心なのが「あんしんパック保険」。 着物セット1点に付きプラス1,000円(税込)の安心料金をお支払いいただければ修理代は一切頂きません。
安心して当日お過ごしいただくために、ご加入をお薦めいたします。

安心パック保険について

あんしんパックの特典

雨天用のたびソックス スペア付き

 雨天は足元が濡れて大変。これは和装の最も不便な部分です。 あんしんパックに加入のお客様には、たびソックスのスペアをお付けしますので、例えば七五三で雨天にお参りの後に、お座敷でお食事をされる場合など、 雨天の移動の際に役立ちます。 また、ソックスタイプのフリーサイズですので、コハゼ式たびのサイズが合わず足が痛い場合に履き替えていただくことも可能です。 (スペアをご利用になられなかった場合はご返却願います。)

利用日直前でも、延期が可能

 商品出荷後に延期される場合は、通常は往復送料2,000円+1人分につき3,300円の手数料を頂戴しております。 あんしんパックに加入のお客様の場合、手数料は不要で、往復送料2,000円(北海道・沖縄・離島は4,000円)のみのご負担で延期を承ります。 台風シーズンや急用の心配がある場合にも安心です。

あんしんパック規定

1. 「あんしんパック」は当サイトにてご予約いただいた全てのお客様がそれぞれ加入する事ができます。
2. 「あんしんパック」に加入していただきますと不測の事態による衣裳の汚れ、破損の為のメンテナンス代・修理代を弊社から請求する事はありません。
3. ご利用の着物に「あんしんパック」に加入いただくと、付属およびオプションの帯、羽織、はかま、および小物が保険の対象になります。
4. ご利用期間を延長された場合は保険の対象期間も延長されます。ただし、無申告の延滞の場合は、保険の対象となりません。
5. 出荷後に延期される場合は、ご利用当日までにeメールでご連絡ください。ご利用日を過ぎた後の連絡は対応できかねます。試着を除き、着物や付属品を使用された場合は、延期できかねます。延期後の日程に先約が入っている場合は対応できかねます。延期できる日付は注文日から1年以内とします。

注意事項

次に該当する場合「あんしんパック」の適用はございません。

1. 故意による著しい汚れ・破損。
2. 紛失の場合。
3. 商品として修復不可能な場合。(例:赤ワインのシミ、たばこの穴)
4. 無申告での延滞があった場合